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重要注意事项

密码、安全设备以及账户登录问题只能通过电话联系客户服务,届时我们会需要对账户持有人的身份进行验证。请勿通过电子邮件提交与账户安全相关的请求。

出于安全和垃圾邮件方面的考虑,我们不会处理通过商业电子邮件发来的通讯邮件。现有客户和处在申请阶段的客户可以通过账户管理内的消息中心或通过下方链接提交正式问询。通过这两种途径发出的问询,我们都将通过消息中心给予回复,但是,客户也可以设置通讯偏好来通过电子邮件接收回复。

潜在客户也可以通过下方链接提交正式问询,届时回复会发送到其提供的电子邮箱。

在标准服务时间内提交的正式问询通常会在24小时之内答复。


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