申请并激活您的借记卡

是的,您必须拥有已注资的IB账户方可申请盈透证券万事达借记卡。此外:

  • 目前,仅持有独立或由顾问/经纪商管理之个人与联名账户的美国居民可申请盈透证券万事达借记卡。
  • 根据美国国税局法规,IRA账户不能申请该借记卡。
  • 信托账户目前还不能申请该借记卡,但未来我们会向部分信托账户提供该项服务。
  • 合伙和LLC账户目前还不能申请该借记卡,但未来我们会向此类账户提供该项服务。
  • 机构账户(公司和非公司制企业)不能申请该借记卡。
  • 如果您的盈透账户是现金账户,则您的信用额度为当前IB账户的现金余额。比如,您的账户内有25,000美元现金,那么您最多可记账25,000美元。
  • 如果您的盈透账户是保证金账户,除使用您账户内的现金余额外,您还可用账户的净资产作为抵押来借款,前提是您始终满足保证金要求。点此了解有关保证金的更多信息。

取款信用留滞时间:取决于您向盈透证券账户存入资金的存款方式,资金由于信用滞留时间可能无法立即用于取款和借记卡用途。通过自动清算系统(ACH)存入的资金在44个工作日内无法用于借记卡用途。通过支票存入的资金在7个工作日内不可使用,但银行支票除外,通过银行支票存入的资金会立即记入您的账户。通过电汇存入的资金在3个工作日内不可使用。通过自动客户账户转账服务(ACATS)转入您账户的资产在收到后10个工作日内不可使用。

详情请见持卡人协议

使用IB万事达借记卡在美国境内外的ATM上提现会产生小额的费用。点此查看完整的费用列表。

您通常可在7-10个自然日内收到卡片。如您认为超过正常时间但仍未收到卡片,请致电866 532-4654。

  1. 致电866-532-4654。
  2. 输入您的PRN(个人参考号码* - 卡片背面的12位数字)。
  3. 输入CVV代码(卡片背面的三位代码)。
  4. 输入您社保编号的后四位。
  5. 输入您的激活码。您可在https://www.ibkr.com/code取回激活码。
  6. 设置您的PIN码。

* PRN - 盈透的系统和员工只能通过打印在您卡片背面的12位个人参考号码识别您的卡片。该号码不能用于消费或除识别卡片以外的任何目的。我们认为保护您真实卡号最简单的方法就是一开始就不问卡号。

盈透证券万事达借记卡在所有接受万事达借记卡的地方均可使用,包括刷卡消费及ATM取现。

ATM取现:有些ATM机要求您选择活期账户、储蓄账户或信用卡账户。如机器要求您选择账户类型,请选择活期账户通过万事达借记卡取现。请知悉,您无法在ATM机上查询万事达借记卡的余额。要查询当前可用余额,请登录移动TWS并前往账户/余额页面查看。

有,您的购买力取决于您盈透账户内可用的现金和净资产余额。

  1. 拨打866-532-4654。
  2. 输入12位数PRN码(卡片背面的个人参考号码)。
  3. 输入CVV码(卡片背面的
  4. 3位数代码)。
  5. 输入您的当前PIN码。
  6. 选择选项4,然后输入新的PIN码。

可以,您可为您的朋友和家人申请不超过四张借记卡。登录账户管理然后点击转账和支付 > 借记卡。

随着市场情况发生改变,您的消费额度会随您IB账户的保证金要求变化。您可通过以下方法了解您当前的消费额度:

  1. 使用我们的万事达借记卡额度计算器粗略计算您卡片的消费上限。
  2. 开立一个免费试用账户,然后登录交易者工作站(TWS),添加您当前投资组合内的头寸。打开TWS的账户窗口查看您可用的现金和净资产。
  3. 前往我们的保证金页面查看完整、详细的保证金计算方法,以及不同地点、不同资产类别的保证金要求。



保护您的借记卡

  • 立即检查您的对账单。确保所有交易都是您自己发起的。
  • 如您的卡片遗失、被盗或被盗用,请立即联系盈透证券。
  • 记录您的卡号、PIN码、到期日及卡片背面的1-800电话,以便当卡片遗失时方便联系客服。
  • 记住您的PIN码。不要使用您的生日、住址、电话号码或社保号码。
  • 绝对不要把PIN码和卡片放在一起,也不要向他人透露你的PIN码。
  • 保留您的收据。您需要这些收据来核对账户明细。如果收据上有您的账号,请撕碎后再丢弃。
  • 如果ATM机有可疑之处,请勿使用;它可能被安装了盗号设备。
  • 请勿通过电话告诉任何人你的PIN码。不法分子常常会在盗窃了借记卡后打电话给卡主,冒充执法人员或发卡行,企图套取持卡人的PIN码。

如您的盈透证券万事达借记卡遗失或被盗,请立即致电1-801-5592140(卡片背后的号码)通知我们。我们会禁用遗失或被盗的卡片,并立即向您登记的住址寄一张替换卡片。

如您在美国以外的地区发生卡片相关问题,请致电866-532-4654(卡片背面的号码),该热线一周7天、每天24小时开通。此外,您的卡片如遇遗失或被盗,也可拨打该号码。




使用您的借记卡

  • 您可安全地在账户管理中查看您的交易。登录账户管理,点击资金 > 借记卡,然后点击卡片的图片以查看最近的交易。
  • 您在IB账户报表、交易历史和投资组合分析器页面都可看到借记卡交易明细。登录账户管理。
  • 对于金额高于25美元的消费及被拒的消费,您将接到短信通知。
  • 您也可致电866-532-4654(卡片背面的号码)查看交易历史。

这通常取决于商户和商户的银行,但一般而言,您授权某笔支付后,该笔金额会被冻结10天。交易应在该时间内完成结算。酒店或汽车租赁公司等商户可能需要更长时间结算。请参考持卡人协议上有关交易结算时间的说明。

如果您的交易被拒,您可通过IB Key验证身份,然后要求商户再试一次:

  • 您手机上的IB Key程序会收到一条注明了被拒交易金额和货币的信息。
  • 如果该交易是您本人发起的正常交易,请在IB Key中选择授权,然后要求商户再次处理。
  • 如您未发起过交易,或怀疑是欺诈,请在IB Key中选择拒绝

如您不记得发起过某笔交易,请立即致电866-532-4654(卡片背面的号码)。

  • PIN码支付: 刷卡后选择“贷记”。然后,您在POS机上输入PIN码,交易即会通过专有的PIN码网络传递,授权交易并立即从您的账户中扣款。商户通常会在几天内收到款项。这有时被称为“在线”交易,不适用于无卡交易。
  • 签名支付: 刷卡后选择“借记”。一笔授权交易将通过万事达卡的网络传递。然后,您需在收据上签名,款项通常会在商户通过万事达卡的网络处理该笔交易的一天内从您的账户中扣除。
  • 如果一台ATM机未吐出现金,请立即报告该问题。在最好的情况下,银行或ATM运营商可能已经知道该故障,在您回家打电话前就已经退还了您账户被多扣的金额。然而,在某些情况下,您需要采取更多行动。
  • 做好记录:记录故障发生的确切时间、日期和地点。如果在该地点有多台ATM机,看一下具体是哪一台。如果您随身带了手机,拍几张照,然后给自己发一条短信,作为电子凭证,记录好何时何地被多扣款。
  • 不要再使用该ATM机: 不要再继续使用出问题的ATM机。如您需要现金,请在第一次遇到问题后换个地方试试。第一台ATM可能继续发生故障,而不断操作可能使您达到取款上限,进而取不到一分钱。
  • ATM问题也可能和欺诈有关,因此您应当尽可能减少接触那台机器。

通过ATM取款或替换遗失的卡片会产生费用。点此查看详情。

有!万事达卡提供诸多额外好处。详情请见https://www.mycardbenefits.com/或致电1-800-MASTERCARD联络万事达卡

万事达卡会将该货币转换成美元,然后在您的账单上显示。

要将您交易的货币转换成您借记卡的货币,请参见万事达(Mastercard®)货币转换计算器




大额消费预授权

当您使用万事达借记卡进行1000美元以上的消费时,您可在实际消费的几分钟前告知我们,进而防止您的卡片被盗用。预授权操作简单,只需在我们的双因素手机安全验证程序IB Key上花几秒钟即可完成。由于预授权是通过IB Key完成的,我们能确定交易是您本人发起的,且卡片没有到不法分子手中。当支付被拒时,该方法比通过电话联系您的银行更快捷方便。

我们强烈建议您使用IB Key对万事达借记卡的大额交易进行预授权。

您需要下载、安装和激活我们针对iOS和安卓手机开发的双因素验证程序——IB Key。预授权需要安装IB Key 2.0.272或更高版本。如您当前安装的是较旧的IB Key版本,您需要升级至最新的版本,然后再使用您的万事达借记卡。

有关如何在手机上安装IB Key,请见我们的知识库文章

在使用您的卡片进行大额支付的前几分钟,请进行以下操作:

  1. 在IB Key程序中,选择预授权。
  2. 以美元整数输入消费金额。
  3. 如预授权成功,您会在手机上收到一条消息,告知您需在多长时间内完成支付。别担心,您有很多时间!

如果预授权被拒,这通常意味着您的账户资金或资产不足。

请注意,如您忘记进行预授权,我们出于安全考虑可能会拒绝您的支付请求。在此情况下,IB Key会显示您尝试付款的确切金额和所在商户。如果该付款请求是真实的,您只需在程序中授权,然后请商户再刷一次卡。

如您可使用您的手机或商户的电话,请致电866-532-4654(卡片背后的号码)。客服人员会帮助您进行预授权。